RETOUREN:

⚠️ Let op:

• Wij zijn de ontvanger van het pakket.
• Gebruik dit adres:
  Famous Store
  Rijnerf 2A
  3861PV Nijkerk
• Je kan je eigen telefoonnummer en emailadres invullen bij 'ontvanger 'zodat je up to date bent over de tracking status.
  
• We doen ons best om je retour zo snel mogelijk te verwerken. Na ontvangst kan de terugbetaling tot 10 werkdagen duren.

 

RUILEN

Wil je je item('s) liever ruilen in een andere maat? Dan kan dit uiteraard ook. Het ruilen heeft een omruiltermijn van 14 dagen. 

VOORWAARDEN

• Je kunt je bestelling binnen 14 dagen retourneren. Buiten deze termijn kunnen we geen retour accepteren. 
• Items moeten in originele staat zijn: ongedragen, ongewassen, geurloos, zonder vlekken of schade en met originele labels en verpakking.
• Wij geven geen wasgarantie. Problemen na het wassen is op eigen risico.
• Pilling (pluisjes) op stoffen zoals wol, acryl, viscose en polyester valt niet onder garantie.
• Ook loslatende details zoals knopen, studs, glitters, pailletten, steentjes en parels vallen niet onder garantie.
• Schade door gebruik (zoals druk, stoten, water, verkleuring en slijtage) valt niet onder garantie.
• Oorbellen kunnen niet geretourneerd of geruild worden vanwege hygiëne.
• Retouren graag terugsturen in de originele verpakking. Schoenendozen graag verpakken in de Famous-Store verzendzak.
• Afgeprijsde items mogen retour, tenzij dit anders wordt aangegeven tijdens een actie.
• Beschadigingen graag binnen 5 werkdagen melden.
• Wordt een retour afgekeurd en wil je het item terug, dan betaal je €3,95 verzendkosten.
• Als een bestelling wordt geretourneerd door een onvolledig of foutief adres en je wilt het alsnog ontvangen, dan zijn wij genoodzaakt de retourkosten opnieuw in rekening te brengen.